省公路局调研杭州ETC工作
发布人：管理员
发布时间：2015年07月31日 点击数：1679 字体：小 中 大
7月20日下午，省公路管理局高速公路收费结算中心副主任金文彪到杭州市交通运输发展服务中心调研杭州ETC工作，服务中心负责人参加调研。
金文彪副主任查看了服务中心ETC办事大厅，听取了服务中心公共服务处关于杭州ETC开展情况、下一步工作计划、存在的一些问题及相关建议的汇报，对全市的ETC发展工作给予了充分肯定。他提出三点要求：一是抓住今年ETC全国联网收费的契机，加强宣传，大力发展ETC用户；二是ETC服务大厅要在形象识别系统、规范化服务、用户投诉处理等领域有更高的标准，确保杭州ETC服务大厅能够成为浙江省用户服务的示范窗口；三是从品牌化、标准化、智能化入手，树立杭州ETC的形象。（杭州市交通运输局报送）
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