杭州市交通投资集团有限公司信息公开指南

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《杭州市政府信息公开规定》的要求，本单位掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
    为更好地提供政府信息公开服务，本公司编制了《政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本公司政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
    《指南》根据需要每年至少更新一次，公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”政府门户网站（网址：www.hangzhou.gov.cn）“政府信息公开”专栏或本公司网站（网址：www.zjhzjtjt.com）上查阅或下载。

    一、主动公开
    （一）公开范围
    本公司主动向社会免费公开的信息范围包括信息公开指南、依申请公开、公司概况、内设机构、直属单位、工作信息、人事信息等内容。公民、法人和其他组织可以在“中国杭州”政府门户网站和本公司的网站上查阅相关内容。
    （二）公开形式
    对于主动公开的政府信息，本公司主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为www.zjhzjtjt.com。其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以向本公司提出申请。
    本公司还将通过微信公众号、有关报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。
    （三）公开时限
    各类政府信息产生后，本公司将尽量在第一时间内予以公开，最晚公开时间为信息产生后的20日内。

    二、依申请公开
    公民、法人和其他组织需要获取本公司主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请。本公司依申请提供信息时，根据该信息的实际状态进行提供。
    （一）受理机构
    1、申请和信函、传真申请受理
    本公司受理网上政府信息公开申请和信函、电报、传真申请的机构为杭州市交通投资集团有限公司办公室，办公时间为：工作日的9:00—12:00，14:00—17:30。联系电话：85778110，传真号码：85777868。地址：杭州市滨江区月明路33号杭州交投科创中心A座15楼，邮政编码：310000，电子邮箱地址：jtjt@hz.gov.cn。
    2、申请受理
    本公司不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
    （二）申请的提出
    提出申请公开的公民或法人，可在“中国杭州”政府门户网站或本公司网站上在线提交申请。
    为提高申请处理的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确。
    （三）申请的处理
    本公司收到在线申请后，依据《杭州市交通投资集团有限公司信息公开审核发布制度》进行处理。
    1.属于公开范围的，应当告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；
    2.属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明原因；
    3.依法不属于本单位公开范围的或该信息不存在的，应当告知申请人；
    4.申请公开的信息内容描述不明确的，应当告知申请人做出更改、补充。
    5.同一申请人向本公司反复申请公开同一内容政府信息，本公司已经作出答复的，可以告知申请人不再重复处理。
    6.涉及商业秘密、个人隐私，必须经权利人同意或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，可予以公开，反之不予公开。
    7.本公司收到政府信息公开申请后，应及时登记办理，并自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本单位政府信息公开工作分管领导同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日；政府信息涉及第三方权益的，本单位需征询第三方意见，征询第三方意见所需时间不计算在期限内。

     （四）收费情况

本公司依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本公司可以收取信息处理费。本公司遵照国家有关部门制定的信息处理收费办法执行。