建设管理公司立足工作实际，以维护人民群众根本利益为宗旨，切实加强信访排查力度，实施 “五个到位”和“三项制度”，确保工作大局稳定。

“五个到位”一是组织领导到位。公司成立了维稳工作领导小组，签订了目标考核责任书，坚持每季度召开维稳工作会议，具体分析当前的形势，提出解决方案，确保一方平安。二是制度约束到位。由公司纪委书记牵头，根据《信访条例》以及集团公司的信访、维稳工作制度，分别制定了公司的信访、维稳工作制度。三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，单位一把手为信访维稳工作的主要负责人，分管领导是直接责任人，办事干部为具体责任人，进一步明确各阶段的任务目标、责任和奖罚标准。四是工作落实到位。紧扣集团公司的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣地完成集团公司提出的信访维稳工作目标和任务。五是督查指导到位。公司党委先后4次对信访案件、维稳工作进行专项检查，对矛盾纠纷、隐患排查及时调处。

“三项制度”一是坚持矛盾纠纷隐患排查制度。公司对来信来访都进行认真彻底排查，将排查结果建立台帐，及时上报。同时，随时关注，掌握动态，提前介入，缓解化解矛盾。二是坚持交办和限期办结制度。各摸排出来的不稳定因素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓到底的要求，及时进行交办，定人定责定时消除隐患。三是坚持定期汇报制度。每月月底，公司都要定期召开维稳信访工作会议，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况、信访老户稳控情况，分析查找问题症结，研究制定解决办法。