10月1日，国庆长假7座以内小型客车高速公路免费通行第一天。杭千公司增加人员力量，加强现场管控和道路联巡，做好充分的应急准备，确保公路畅通、营运有序、服务到位。

10月1日当天，杭千公司各级负责人及全体管理人员放弃节日休假，在岗工作人员达380人，桐庐和建德服务区增加服务、保安和保洁人员60余名。各收费站设置 “学雷锋文明服务台”，增设交通引导牌,为过往司乘人员提供指路服务，免费提供开水及便民药品;各收费站及服务区开放所有员工厕所;当天还发放高速行车路网图5万余份。

10月1日，杭千高速沿线各收费站出口通道全部开放，总体通行秩序良好。杭千高速主线高峰段车流约为7万辆，较去年同期增长11％，无人员死亡的交通事故发生。