从4月19日起，杭州各大汽车售票网点开始发售到5月1日的车票，预售期为12天，5月2日的车票将恢复5天预售。

今年五一假日运输期间（4月28日－－5月1日4天）杭州长运四大长途汽车站将以学生、探亲和旅游客流为主，预计客流将达到38万人次左右。

客流高峰主要集中在4月28日下午和4月29日上午，最高峰日估计在4月29日，日发送旅客将为13万人次，高峰日需加班约1200个班次。

热点线路预计为：宁波、慈溪、嵊州、绍兴、天台、新昌、乌镇、温州、东阳、诸暨、浦江、龙游、衢州、湖州、安吉、新安江、淳安、桐庐、歙县、屯溪等。