2月7日晚上的一场大雪，使整个杭城进入了白雪世界，给车站的春运工作带来了不便，旅客出行受阻。对此，四大长途客运站启动雪天应急预案，积极采取应对措施，保障旅客安全出行。

一是与高速公路等部门保持密切联系，及时掌握道路通行情况，做好发班准备。

二是各车站开足候车室空调，让在候车室候车的旅客不感觉寒冷。

三是流动服务车为旅客提供开水、针线等温馨服务。

四是做好旅客的解释安抚工作。

五是连夜组织工作人员清扫站区积雪，保障旅客进出站安全。

六是出发车辆备足干粮、防滑链、草包等应急物资。

七是为防止候车室旅客过多，部分班车采取准点发车，在高速路口等待高速开通。