1月3日，杭州气象部门首次发布今冬结冰橙色预警，杭州地区普降大雪。面对冰雪考验，杭千公司立即启动抗击冰雪应急预案，第一时间协调落实车辆、人员、机械设备、融雪材料等调配工作，同时紧急调集管理人员、在休职工成立抢险小分队上路作业。

在此次清雪除冰过程中，杭千公司共投入抢险人员220余人，出动铲雪车、施救车、融雪剂撒播车共40辆，使用融雪剂75吨，草包、麻袋共4900只，铁锹、扫帚500余把。