为树立良好的社会形象,近日,杭千公司努力搭好“三平台”,采取有效形式,细化工作措施,着力推进省级文明单位创建工作。
一是搭建教育平台,提高队伍整体素质。把职工教育当作各项工作的龙头工程,有计划、有针对性地开展了文明礼仪教育活动、吴斌先进事迹学习活动;深入开展"提素质、亮形象、树品牌"和"我的价值观"大讨论活动,精心组织各种业务技能比武竞赛、精细化管理示教片教育和礼仪培训活动。
二是搭建宣传平台,营造浓厚创建氛围。认真抓好并设置 “三栏一台”(文明宣传栏、争先创优栏、廉政走廊文化栏和监督服务台),在各种场合悬挂张贴以文明创建、规范服务等内容的标语横幅,并按照"三季有花、四季常青"的标准,深入开展绿化高速、美化杭千行动。充分发挥简报的宣传阵地,创办内部《创建动态》,利用网络设立创建专栏,及时宣传报道了工作亮点和经验。
三是搭建服务平台,树立杭千良好形象。始终坚持"以人为本、以车为本"的服务理念,深入开展了窗口服务“三创一化”活动、“流动红旗竞赛”、“学习吴斌精神、争做最美杭千人”等优质服务活动和"青年文明号"创建活动,使创建工作水平得到明显提高。今年以来,共为司乘人员提供便民服务120余次,为社会弱势群体捐款10万余元,收到社会表扬信和锦旗10余次。