为了更好地为旅客提供更为优质的服务，从8月10日起，杭州长运在续网站、手机购票后，又新增了电话订票、送票服务项目。旅客只要提前一天拨打服务热线400-600-8080，在杭州西湖、拱墅、江干、下城、上城、滨江、萧山、余杭在这八个城区内，就可以足不出户的享受到送票上门的便捷服务。