杭州长运召开“电子票务便民新措施”新闻发布会
发布人:杭州长运客运站场有限公司
发布时间:2010年02月03日 点击数:6973 字体:小 中 大
2月2日,杭州长运与浙江易商科技有限公司联合在东方豪生大酒店举办“电子票务便民新措施”新闻发布会。浙江省道路运输协会秘书长郭良、浙江易商科技有限公司负责人,以及工行、农行、建行、招行、广发银行等银行相关领导出席了会议。
杭州长运运输集团相关负责人在发布便民新闻时说,杭州长运是本市经营道路客运最早、规模最大、年资最长的专业运输企业,在长期的公路运输服务实践中,公司一贯奉行“不断满足顾客需求”的服务宗旨,依托高科技手段,与时俱进不断完善客运服务,努力为广大旅客购票、乘车提供各种方便。目前,我公司购票“6+1”服务,即车站直接购票、城市中心区域购票、邮政营业处购票、网上购票、光大银行阳光卡购票、电话订票、站区自助购票,已经构筑了一个比较完善的全方位售票服务系统,深得旅客和社会的好评。今天,我公司在省道路运输协会、市运管局、相关银行和通讯单位的大力支持下,与浙江易商科技有限公司密切合作,通过广为人知的“86580”高端票务服务平台,隆重推出互联网和手机网(即WAP网)电子票务便民服务,再次在运输企业和旅客之间搭建双赢的桥梁,为方便旅客购票增添新的渠道。“86580”电子票务便民服务举措的推出,使广大旅客真正地享受到了“信息时代省时省钱,出行购票足不出户”,这既是杭州长运服务品质建设上的一件大事,道路旅客运输科技发展史上的一件大事,也是有效规范客运市场、应对“票贩子”、“黑车”等顽疾,进一步确保客运市场安全、有序的一件大事,具有划时代的意义。在春节这个传统佳日推出86580”电子票务便民服务,真正实现“购票零距离”,一定会给广大旅客带来方便和实惠,带来节日的欢乐!
该相关负责人强调,提高客运服务科技含量,让广大旅客享受道路客运品质服务,这是一项永无止尽的工作。“没有最好,只求更好”,尽管公司在最近几年推出了一系列改进服务品质的新举措,但按照“打造生活品质之城”的要求,还有很多工作要做。因此,杭州长运运输集团将一如既往地奉行“不断满足顾客需求”的服务宗旨,为旅客提供更新更优的服务,努力打造“品质长运”。
在新闻发布会上,杭州长运站场公司负责人还与浙江易商科技有限公司的技术人员一起,向与会媒体现场演示了运用手机网购票的流程,接受了媒体的现场采访,并与相关媒体一起专程来到客运中心站实地察看车站自动出票、取票情况。