0
对杭州楼宇物业服务在改进提升等方面的意见与建议?【填空】
1
您对所在物业服务中最满意和最不满意的部分分别是那个方面?【填空】
2
物业服务遇有疑问或不满事项时,您会采取什么方式(电话、微信公众号等)进行反馈?效果如何?【填空】
3
对杭州楼宇物业服务总体评价 【单选】
4
停车场内的设施及标识 【单选】
5
广场车道的交通管理 【单选】
6
车库管理员工作态度和仪容仪表 【单选】
7
非机动车管理 【单选】
8
机动车管理 【单选】
9
能耗管理 【单选】
10
空调系统运转状况 【单选】
11
照明系统 【单选】
12
水电供应 【单选】
13
工程突发事件处理 【单选】
14
维修后工程质量 【单选】
15
维修及时率 【单选】
16
工程人员举止行为及工作态度 【单选】
17
公共区域“四害” 【单选】
18
公共区域绿化养护情况 【单选】
19
楼层摆花维护情况 【单选】
20
电梯内清洁卫生质量 【单选】
21
楼层垃圾清洁及时率 【单选】
22
洗手间清洁卫生质量 【单选】
23
楼层清洁卫生质量 【单选】
24
大堂清洁卫生质量 【单选】
25
清洁人员的精神面貌和素质 【单选】
26
保安人员对突发事件的反应 【单选】
27
保安人员对车辆的管理 【单选】
28
保安人员的岗位规范 【单选】
29
消防保安设施的完好状况 【单选】
30
值班及巡逻状况 【单选】
31
对外来人员的管理 【单选】
32
保安工作精神面貌和素质 【单选】
33
处理用户投诉效率 【单选】
34
24小时接听电话 【单选】
35
客服工作人员仪容仪表 【单选】
36
客服工作人员的服务态度、工作效率 【单选】
本次活动反馈
随着G20峰会、亚运会等重大会议的举办,杭州国际化进程日益加快,楼宇经济快速发展。为了进一步提升楼宇物业服务水平,为杭州走向世界锦上添花,敬请您在百忙中抽出宝贵的时间,对杭州楼宇物业服务工作提出意见和建议。