日前，金华市浦江县交通运输局局长张智鸣、运管局局长潘新标以普通市民身份，特地到县行政服务中心交通局窗口为浦江县园林汽车修理厂申请二类小型车辆维修经营许可。通过亲身体验、换位思考查找工作流程、服务举措等方面存在的问题，更加直接了解企业和群众的需求。

“以前申请二类小型车辆维修经营许可需要经过多道手续。”张智鸣局长表示，需要市民前来递交所需的申请材料，然后经过执法人员对场地设施、书面材料、人员条件、安全生产状况和经营管理等方面进行实地了解和审核后，再来窗口接收许可决定书和经营许可证。也就是说，即使材料齐全，也至少需要跑2次。

但如今，交通窗口认真梳理出汽车维修企业“最多跑一次”办理业务事项和步骤，在与之相关办理举措的细节上提升“一次性”的办结效率，尽可能地缩短办理时限和少耽误功夫。为让业主“最多跑一次”，交通窗口工作人员在业主出现材料短缺或不合要求的情况下，宁愿自己“多跑一次”，使交通窗口在确保“材料齐全”上的主动作为。

“现在，申请二类小型车辆维修经营许可甚至都不需要来窗口了。”张智鸣局长解释说，想申请的市民可以来窗口提交申请材料，也可以直接在网上申请，工作人员会在网上受理。对缺少的材料，可以等执法人员去现场勘验的时候提交补齐，由执法人员转交给窗口。办结后，工作人员将许可证直接邮寄或上门送达，完全实现了“最多跑一次”。此外，办理时限也大幅度缩短，原本需要15-20法定许可日，现在确保在5个工作日内完成，时限大幅度缩短。

在肯定当前改革成效的同时，张智鸣局长还表示，下一步浦江县交通运输局还将全面加强“最多跑一次”工作的宣传力度，特别是要加强容缺后补材料的宣传，通过新媒体、稽查队走访等多种形式，让相关行业的业户了解申请相关许可所需要的材料。同时，开展普查工作，推进基础数据的建设，进一步完善业户、相关从业人员的纸质台账和电子台账工作。（金华市交通运输局报送）