9月30日，7座以内小型客车迎来首个收费公路节假日免费通行日。杭千公司三级负责人及管理人员全部放弃节日休假，当天杭千高速工作人员350人，桐庐和建德服务区增加保安和保洁人员60名。杭千高速沿线各收费站设置的26条免费出口专用通道全部开放，除部分时段桐庐服务区及龙游支线因事故影响出现拥堵外，总体通行秩序正常。

各收费站设置 “学雷锋文明服务台”，为过往司乘人员提供指路服务，免费提供开水及便民药品，9月30日当天发放高速行车路网图3.5万份。各收费站及服务区增设交通引导牌、增加服务人员、开放所有员工厕所。

9月30日，杭千高速主线车辆为7.6万辆，较去年同期增长48％，发生交通事故31起，无人员死亡。