9月28日至10月7日，杭州四大长途汽车站预计将发送旅客97万人次，需加班6400个班次。客流高峰日预计为9月29日下午和9月30日全天，日发送旅客将在20万人次左右。

为确保中秋、国庆假日运输工作的顺利完成，四大车站早准备、早落实，对假日运输工作进行了全面部署，做到“五抓五确保”，实现假日运输安全、优质、有序、畅通。

一是抓运力，确保“畅通”。各车站采取班线加密增班、回场班车加班、落实市内旅游车加班和组织外地运力来杭加班等举措，落实加班运力资源，确保旅客走得了、走得及时。

二是抓管理，确保“安全”。通过横幅、提示牌、宣传册等载体开展全方位的安全教育；加大隐患排查力度，杜绝安全隐患；落实假日运输安全各项管理制度，在客流高峰期将开启全部危检仪，上机检测率将达到100％。

三是抓分流，确保“有序”。做好“站区清场、提前发车、限时进场、站外始发”等分流方案。南站计划在假日高峰期，利用望江支路边的停车场，分流金华、东阳、浦江等方向的旅客；西站将利用北面停车场，计划临时发送桐庐、分水、千岛湖等方向的旅客。

四是抓服务，确保“优质”。为方便旅客购票，从9月18日起，预售至10月7日车票，将预售票伸长至20天，并继续为旅客提供各种订票、购票、送票和上门售票服务。假日期间各站还将增设临时售票点和自助售票机。客流高峰日，将在站前广场搭建大型帐蓬、安放座椅、增加流动厕所等来扩大候车室的容量。

五是抓预案，确保“圆满”。针对今年首次实行高速公路对7座以下小车免收通行费的新政，认真分析可能由此带来的道路情况变化，制定详细的应对措施，并对全体驾驶员开展培训和教育。同时，制订《突发事件人员疏散应急预案》等多种预案，并积极组织消防灭火等多种类型的演练。