为认真贯彻三年精细化管理行动计划,将“精、准、细、严”的工作标准,有效落实到营运管理中,杭千公司在全线收费站推出文明创建精细化。
一是创建载体求“精”。结合实际,选准创建载体,开展内容丰富、形式多样的站点文明活动。制定文明创建精细化实施方案,有序推进,稳步深化,努力发挥创建成效。
二是创建氛围求“准”。对文化上墙布置力求准确,定位以“和谐”为核心、以“爱岗位、爱杭千”为主体,积极实施文化建设提升工作,同时将文化建设与“争八佳创八优”、规范化窗口建设、星级收费站等文明创建有机结合,营造良好创建氛围。
三是卫生环境求“细”。为提高收费站窗口形象,把卫生环境选为精细化管理课题,通过落实包干区、强化责任人、制定督促检查流程等措施,将环境卫生工作做细做实。
四是落实过程求“严”。将各类创建标准,严格落实于实施过程。同时,对照评分标准,落实自查与整改,不断深入,求得实效。