日前，为积极做好省交通运输厅关于文明公路三年一次的复评考核工作，杭千公司积极着手做好四方面工作。

一是要加强管理，提升服务质量。要求各收费站、服务区进一步提升服务形象，加强仪容仪表，服务用语，规范操作等管理。完善免费服务措施，落实现场管理，提升窗口服务形象，全力保障车道安全畅通。

二是要完善设施、优化服务环境。要加强设施设备的维护检查力度，做好房建设施、收费设备的保养检修，保证工作设备的安全运行，并提高各收费站、服务区工作场所的环境保洁标准，加大巡查清理工作的监管，消除卫生死角。

三是要突出亮点，健全工作台帐。认真梳理文明公路复评活动开展以来的各项台账资料的收集，做到组织领导、计划措施、实施监管等内容齐全，挖掘总结各项工作特色，并按档案管理标准力求规范统一，迎接检查。

四是要加强对创建复评工作的指导和考核。做好文明公路复评迎检准备的同时，仍要夯实规范化管理基础，强化内部管理，并深入开展好星级收费站、青年文明号、巾帼文明岗等创建活动，强化文明责任意识，切实树立和维护杭千文明窗口形象。